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Plateforme Financière navorexintu

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment navorexintu collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

navorexintu collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et améliorer votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à être transparents sur les données que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
Informations financières (revenus, situation professionnelle, objectifs d'investissement)
Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
Informations sur vos préférences et centres d'intérêt financiers
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Important : Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous avez toujours le contrôle sur vos données personnelles.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées de manière responsable et uniquement dans le cadre de nos services légitimes. Nous nous assurons que chaque utilisation de vos informations répond à un besoin spécifique et justifié.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture de services financiers Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans maximum
Conformité réglementaire Obligation légale Selon réglementation applicable

3. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont fondamentaux et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous et obtenir des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit de portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse info@navorexintu.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
Contrôles d'accès stricts et principe du moindre privilège
Surveillance continue et détection des intrusions
Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément à la réglementation en vigueur. Nous travaillons également avec des partenaires certifiés qui respectent les mêmes standards de sécurité élevés.

5. Partage et transfert de données

navorexintu ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des cas spécifiques et avec des garanties appropriées pour protéger votre vie privée.

Partenaires autorisés : Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, marketing). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon nos standards.

Concernant les transferts internationaux, lorsque vos données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays disposant d'une décision d'adéquation.

Prestataires techniques (hébergement, maintenance, support)
Partenaires marketing (avec votre consentement explicite)
Autorités réglementaires (en cas d'obligation légale)
Conseillers juridiques et auditeurs (sous confidentialité stricte)

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Cookies essentiels Fonctionnement du site Session Non
Cookies analytiques Mesure d'audience 13 mois Oui
Cookies marketing Publicité ciblée 13 mois Oui

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.

Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans
Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
Données de navigation : 13 mois maximum
Documents d'identification : 5 ans après fermeture du compte
Correspondances : 10 ans pour les documents contractuels

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Nous procédons à des revues régulières de nos bases de données pour nous assurer du respect de ces délais.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

Notification des modifications : En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email et/ou par notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@navorexintu.com

Adresse : 10 Rue Espariat, 13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 6 22 60 76 41

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.